人事管理
我們易勢(shì)的EHR從用戶企業(yè)本身來思考:
用戶企業(yè)本身應(yīng)該做到
1.從上而下的整體戰(zhàn)略模式:很多企業(yè)e-HR的評(píng)估都是由熟悉部門運(yùn)作的HR部門負(fù)責(zé)和懂業(yè)務(wù)的IT部門負(fù)責(zé),不僅考慮HR作業(yè)流程需求,還考慮到企業(yè)中高層所要的信息整合與公司決策管理。
2.企業(yè)高層參與:e-HR的實(shí)施過程中,應(yīng)該是企業(yè)一把手工程,企業(yè)高層必須要高度的參與,每周每月都要規(guī)劃進(jìn)度與廠商配合,更應(yīng)親自坐鎮(zhèn)來增強(qiáng)全體參與人員的信心。如果企業(yè)往往因未充分了解實(shí)施e-HR的困難度而派用經(jīng)驗(yàn)不足的主管負(fù)責(zé),甚至IT部門負(fù)責(zé),除了無法在最短時(shí)間內(nèi)有效解決公司制度與e-HR的差異外.更無法有效解決跨部門整合所產(chǎn)生的沖突與改革。
3.lT技術(shù)認(rèn)識(shí)充足:企業(yè)中HR部門主管本身對(duì)lT技術(shù)知識(shí)了解普遍充足,對(duì)公司內(nèi)部流程運(yùn)作模式進(jìn)行充分了解,業(yè)務(wù)思路清晰,溝通順暢。如果企業(yè)中HR部門主管對(duì)lT技術(shù)知識(shí)不了解造成彼此的認(rèn)知差距日益增大,風(fēng)馬牛不相及的情況普遍存在,甚至過于理想化,以為IT技術(shù)可以解決一切管理流程,坐享其成。
4.配合人力:e-HR的實(shí)施與上線過程中,企業(yè)都希望除了能掌握最新的HR管理數(shù)據(jù)外,還能通過e-HR讓企業(yè)降低人事成本,但這個(gè)目標(biāo)卻非常難達(dá)成,因?yàn)橐话愕钠髽I(yè)HR從業(yè)員工不多,就算愿意積極配合e-HR的實(shí)施.也會(huì)因平時(shí)工作就很繁重,加上長(zhǎng)期配合e-HR實(shí)施疲憊不堪.最終造成他們也對(duì)e-HR產(chǎn)生信心危機(jī),如果再遇到制度不建全與高層政策宣導(dǎo)不夠的情況下,更會(huì)讓其他員工因心理因素而排擠e-HR的上線,這都是企業(yè)必須面臨的難題。
5.不能過度依賴IT部門:多數(shù)的企業(yè)e-HR實(shí)施是有IT部門負(fù)責(zé),沒錯(cuò),IT部門或許要負(fù)擔(dān)較大的技術(shù)責(zé)任,但他們具備的僅僅是專業(yè)IT知識(shí)。從軟件廠商與e-HR 產(chǎn)品評(píng)估到各部門意見整合,都不應(yīng)該由IT部門主導(dǎo),真正在實(shí)施過程與HR部門以及其他部門之間的配合才是e-HR上線成功的重大因素。如遇到?jīng)]有評(píng)估到的風(fēng)險(xiǎn)與需求上的差異時(shí),直接用戶往往會(huì)推責(zé)給IT部門或廠商.就會(huì)間接造成企業(yè)高層對(duì)e-HR誤導(dǎo)。