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沈陽軟件開發(fā)公司是如何做好軟件后期維護(hù)的
軟件在制作的時候只需要根據(jù)事先和客戶確認(rèn)好的需求,按步驟進(jìn)行開發(fā)就可以。開發(fā)好的軟件需要
軟件開發(fā)公司自行測試,測試成功之后再交由客戶測試,直至成功上線。對上線之后的軟件是要做好后期維護(hù)的,具體要怎么做我們可以向
沈陽軟件開發(fā)公司了解一下。
1、做好更新計劃
做好更新計劃主要涉及兩方面,第一是對公司內(nèi)部開發(fā)人員有一個詳細(xì)的更新步驟和任務(wù)安排,第二就是對客戶有一個項目實施的結(jié)果展示。更新計劃可以作為和客戶相互溝通的材料,也可以作為項目的階段性成果。
2、更新結(jié)果實時溝通
每次客戶詢問項目更新情況時,我們不要只是將結(jié)果告訴客戶,而要將本次更新的內(nèi)容情況和客戶講一遍,這樣可以避免客戶頻繁的詢問,也有助于客戶更加了解項目進(jìn)展和項目內(nèi)容。
3、了解客戶最新意見
客戶在遇到一些新功能時會提出想要實現(xiàn)的想法,但有時我們會按照開發(fā)者的思維,站在技術(shù)角度去考慮問題,并不會把客戶的想法放在心上。這樣會導(dǎo)致你做了系統(tǒng)更新的工作,但最后發(fā)現(xiàn)并不是客戶想要的,所以為了減少工作量,一定要聽取客戶的意見,了解客戶的需求。