SCM即供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),已經(jīng)同ERP,CRM一起成為中國各企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)信息化的重點系統(tǒng)。
從字面解釋,所謂鏈,即從企業(yè)自身開始,于其供應(yīng)商,客戶之間進行鏈接的一條線,從原材料采購開始,直到產(chǎn)品的銷售,將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售直至最終用戶這些鏈接在一起,形成一個網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式,它覆蓋了整個企業(yè)的各個模塊。它記錄了材料在供應(yīng)鏈上經(jīng)過加工,包裝運輸直至銷售這一整個過程內(nèi)增加的價值,為企業(yè)帶來收益。