SCM即供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),已經(jīng)同ERP,CRM一起成為中國(guó)各企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息化的重點(diǎn)系統(tǒng)。
從字面解釋?zhuān)^鏈,即從企業(yè)自身開(kāi)始,于其供應(yīng)商,客戶(hù)之間進(jìn)行鏈接的一條線,從原材料采購(gòu)開(kāi)始,直到產(chǎn)品的銷(xiāo)售,將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售直至最終用戶(hù)這些鏈接在一起,形成一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式,它覆蓋了整個(gè)企業(yè)的各個(gè)模塊。它記錄了材料在供應(yīng)鏈上經(jīng)過(guò)加工,包裝運(yùn)輸直至銷(xiāo)售這一整個(gè)過(guò)程內(nèi)增加的價(jià)值,為企業(yè)帶來(lái)收益。