企業(yè)ERP系統(tǒng)標準的定義來自于其英文原意,即企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)。企業(yè)ERP系統(tǒng)是一個對企業(yè)資源進行有效共享與利用的系統(tǒng),通過信息系統(tǒng)對信息進行充分整理、有效傳遞,使企業(yè)的資源在購、存、產(chǎn)、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理地配置與利用,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。從本質上講,企業(yè)ERP系統(tǒng)是一套信息系統(tǒng),是一種工具。系統(tǒng)設計中可集成某些管理思想與內(nèi)容,可幫助企業(yè)提升管理水平。
系統(tǒng)特點
1.一體化管理的特點
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,采購、生產(chǎn)、銷售、財務、人力資源等幾個關鍵的企業(yè)行為相對獨立,各有各的管理方式與系統(tǒng),相互之間的信息用人工的方式進行傳遞,這就造成了信息的重復處理,甚至人為造成信息的不一致性,降低了效率,浪費了資源。而企業(yè)ERP系統(tǒng)提供了一個統(tǒng)一的平臺,有效整合了企業(yè)行為中的各環(huán)節(jié),其信息的傳遞是線性的,從訂單到利潤的實現(xiàn),形成了一體化管理,從而有效地調動了企業(yè)資源,提高了管理效率。
2.適應企業(yè)多種生產(chǎn)方式的特點
企業(yè)的生產(chǎn)方式是多種多樣、富有個性的。一套好的管理軟件不僅體現(xiàn)先進的管理理念,還能適應企業(yè)多種生產(chǎn)方式,引導企業(yè)適應市場變化。企業(yè)ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想主要表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產(chǎn)”的思想。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織常規(guī)生產(chǎn),通過流程再造,消除不合理的環(huán)節(jié),提高企業(yè)常規(guī)生產(chǎn)效益;其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情況下非常規(guī)生產(chǎn),通過特定的流程,有效調集企業(yè)資源,體現(xiàn)企業(yè)對市場的反應速度。
3.充分體現(xiàn)了事先計劃與事中控制的特點
企業(yè)ERP系統(tǒng)通過一體化管理,使企業(yè)管理者能實時了解生產(chǎn)各環(huán)節(jié)資源使用情況,通過計劃管理進行事先計劃與事中控制。系統(tǒng)中的計劃體系主要包括生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務預算和人才交流計劃等,這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統(tǒng)中,并通過定義事務處理相關的會計核算科目與核算方式,在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性,從而實現(xiàn)了可根據(jù)財務資金現(xiàn)狀,追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發(fā)生的相關業(yè)務活動,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。
4.強調管理環(huán)節(jié)中協(xié)調作用的特點
企業(yè)ERP系統(tǒng)的計劃、事務處理、控制與決策等功能都是在整個供應鏈的業(yè)務處理流程中實現(xiàn)的,它要求在每個流程業(yè)務處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責任心,流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發(fā)揮每個人的主觀能動性與潛能,進而有效實現(xiàn)企業(yè)管理中信息的橫向傳遞,減少信息傳遞的中間環(huán)節(jié)。使企業(yè)管理由層層管理的“高聳式”組織結構向管理者直接面對作業(yè)層的“扁平式”組織機構轉變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應速度。